1、查看电脑扬声器有没有打开,鼠标右键点击任务栏的“音量”“音量控制"“扬声器",点击"确定”即可;
2、查看声音控制器有没有出现问题,鼠标右键在“计算机”处点击,选择设备管理器”进行查看;
3、检查声卡驱动程序是否有问题。要在安全模式下卸载,特别是HD声卡,然后找到对应的型号重新安装,不要自驱。
4、笔记本电脑外放没有声音的时候还可以选择重启电脑尝试下,有时候可能是电脑驱动之间冲突导致的外放没有声音,重启后如果还是没有声音,检查下电脑的声卡和音箱外接线;
5、如果扬声器和电脑驱动都没有问题,那就可能是电脑硬件的问题,建议送至维修点进行检查;
6、是否外接设备未关闭,比如蓝牙,关闭即可。