长沙健康码线上申诉方式汇总
更新时间:2022年10月14日
目前,按要求完成核酸检测且结果均为阴性,同时完成健康监测,黄码自动解除(大家可在居民健康卡界面看到赋码原因和解码的核酸要求,按要求完成核酸检测即可)。
如已完成核酸检测(结果均为阴性)后未能自动转码市民可以进行申诉。(任选其一即可,无需重复操作,以免数据下沉,反而影响申诉)。
线上申诉:
1.关注“健康320”微信公众号咨询申诉(仅处理湖南省黄码人员申诉);
2.下载“健康320”APP提交申诉(可处理湖南省外红黄码申诉,湖南省内黄码申诉)
3.拨打0731-12320/96320热线,提供7*24小时的健康码咨询、申诉。
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