1月1日,有网友发视频称,西安北站有一辆路虎直接开上了高铁站台接送乘客,还有专门的铁路部门工作人员在进行引导服务。视频发布后,迅速引发热议,不少网友质疑是否合规,并担心影响其他乘客安全。
▲私家车开上高铁站台(视频截图)
上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者调查发现,“私家车开上站台”属于西安北站推出的“优行服务”范围,早在去年8月1日就已经推出,类似机场的贵宾服务。以“车辆进站接送服务”为例,“政企大客户群体首辆车价格为15000元/年,同一辆车购买两站服务,打包价格28000元/年。”
▲网友表示曾多次使用
▲网友质疑安全性
上游新闻记者查询发现,微博认证为“中国铁路西安局集团有限公司官方微博”的“西铁资讯”早在去年8月1日就发布了一条时长25分58秒的视频,详细介绍了“西安站8月1日起推出优行服务”的新闻,包括车辆进站接送、专区停车、贵宾候车区、专享安检通道、乘车提醒以及站台接驳车接送站服务等。
▲收费标准1
而在认证为“中国铁路西安局集团有限公司西安站”的微信公众号“西安高铁微服务”上,在去年8月1日同样以《西安站贵宾优行服务,商务出行必看》为题,详细介绍了各种专用通道、专用安检、专人接送等贵宾服务,文章最后面还留下了两个手机号,分别是西安站和西安北站的服务热线,以及一个二维码并标注“详细价格请扫码”。
上游新闻记者扫码后弹出两张名为“西安站贵宾优行服务价格体系”的图片,上面详细介绍了针对政企大客户群体的“车辆进站接送服务”和“贵宾商务候车服务”,以及针对商务群体的“商务贵宾驾车自行到站”和“商务贵宾提供门到门服务”,并附上了详细的收费标准。
▲收费标准2
随后,上游新闻记者以客户身份电话咨询了西安北站的工作人员,对方表示,除了政企大客户,有需要的市民也可以购买单次服务,包括走专用通道、走专用安检流程等,具体价格为每人每次500元人民币。对于“私家车开上站台是否影响其他乘客安全”的疑问,该工作人员表示:“不会的,我们有专门的路线。”
上游新闻记者 金鑫/文 图片来源/“西安高铁微服务”微信公众号等
编辑 徐远哲
责编 李洋 官毅
审核 冯飞
2023-03-22
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