国航怎么取消订单？国航取消订单

国航取消订单操作简便，乘客只需按照以下步骤即可顺利完成。

1、登录国航官网

首先，乘客需登录国际航空官方网站，在首页找到“订单管理”或“我的订单”等相关选项。

2、查找订单

在订单管理界面输入订单号和相应的个人信息，以确认需要取消的航班订单。

3、选择取消

找到需要取消的订单后，点击相应的“取消订单”选项，系统将引导乘客进入取消订单的流程。

4、填写取消原因

在取消订单的流程中，乘客需要填写取消订单的原因，例如改签、退票、行程变更等。

5、确认取消

最后，仔细核对订单信息和取消条款，确认无误后提交订单取消请求。

6、等待处理

国航客服将会在收到取消订单请求后进行处理，乘客需耐心等待处理结果。

7、退款处理

一般情况下，国航将在一定工作日内完成退款手续，退款金额将返还至原支付方式。

8、关注通知

同时，乘客可以关注手机短信或邮件通知，以获取最新的订单取消和退款进展情况。

通过以上步骤，乘客可以轻松完成国航航班订单的取消流程，保证自己的出行计划更加灵活和便捷。