2023年广州个税汇算申报常见问答

1、我的姓名中间有个点，在注册个税APP时提示非法字符，该如何处理？

答：注册时输入中文的“•”或者使用拼音输入法输入“dian”找到对应的“•”即可完成注册。

　2、登录密码输错多次，账号被冻结，怎么办？

答：密码输错超过5次系统会锁定，24小时后会自动解锁，您也可以通过【找回密码】功能解锁账号。

3、手机号码更换了，怎么办？

答：点击个税APP菜单栏的“个人中心”，点击【安全中心】，点击【修改手机号码】，通过已绑定的手机号码或本人银行卡进行验证，验证通过后修改即可。

4、银行卡可以添加几张？可以添加其他人员的银行卡吗？

答：目前不限制张数，必须添加本人银行卡。

5、如何修改经常居住地？

答：点击个税APP菜单栏的“个人中心”，点击【个人信息】，点击【基本信息】后修改。

6、个税APP卸载后，原数据会保留吗？

答：会保留。重新安装个税APP，登录后依然可以看到之前填报的数据。