惠州市中心人民医院新冠便民门诊网上咨询操作指引

服务时间：24小时

云诊室”是什么?

“云诊室”是市中心人民医院利用网络，远程为患者提供常见病、慢性病复诊及健康咨询等医疗服务。患者可通过图文咨询、视频面诊等功能，与医生一对一进行线上诊疗、咨询等服务，减少不必要的线下就诊，助力新冠肺炎疫情防控。

如何进入市中心人民互联网医院“云诊室”?快来看看详细操作指南吧!

1、注册登录

扫描二维码，或者微信搜索“惠州市中心人民医院云医院”小程序。点击主页界面下方菜单栏“个人中心”进入个人中心界面，点击“登录/注册”进入登录界面，可选择“微信用户一键登录”或 “手机号码登录”。

主页界面

个人中心界面

选择登陆

2、添加就诊人在个人中心界面点击“就诊人管理”添加就诊人，完善个人信息后点击“添加并绑定”。

3、线上咨询问诊点击首页“新冠便民门诊”，选择“图文咨询”，在图文咨询界面完成选择就诊人、咨询目的及相关病情描述等的选择和填写后，点击“提交咨询”进行在线支付。

随后，用户可在聊天页面中描述自己的病情，越详细越好，同时可以上传历史病历、报告单等相关图片资料。医生将根据描述的病情内容做全面的分析、讲解，如病情复杂，也会给出相应的意见建议。问诊结束后，医生将根据咨询目的及相关病情描述决定是否需要开具药品。若24小时内医生未回复，系统将自动发起退费申请，费用将在3-5个工作日内退回。

此外，市中心人民医院“云诊室”还可提供图文咨询、复诊开药、用药咨询、心理咨询、智能导诊等服务