众所周知,申请了贷款没有按时还款。那么借款平台一般都会进行催款的,有的还是外包给专业催收公司的,所以也会出现暴力催收情形,那么催收公司打电话到单位怎么办?下面答案揭晓。
催收公司打电话到单位可以通过以下方式解决:
1、主动接听催收电话
如果催收电话打到了用户工作的地方,对用户正常生活造成了影响,用户可以及时接听催收电话,跟贷款机构客服说明自身的经济情况,保证能及时偿还欠款,希望对方不要将催收电话打到公司,如果因为这个原因被公司辞退的话,就没有了收入,更不利于还款。
2、向号码所属运营商进行举报
如果在用户与贷款机构客服沟通、协商过后催收电话还是会打到公司的话,那么可以尝试向催收号码显示的运营商进行投诉举报,一旦运营商核实情况属实,就会对催收号码使用者提出警告和封禁,从而解决催收电话骚扰的问题。
但是一般贷款机构的催收客服都会使用不同的手机号码或者是虚拟号码进行拨号,这种方式只能在一定程度上减轻催收电话的骚扰。
3、通过中国互联网金融协会举报
中国互联网金融协会是国家有关部门组建的国家级互联网金融行业自律组织。打电话到单位的不当催收行为包括在平台规定的举报范围内,用户可以登录中国互联网金融协会官网,在服务窗口一栏中,选择举报平台进行点击进入,进行线上举报。
在用户举报的过程中,必须实名举报,提交违法违规事实的详细证据作为举报附件提交,平台在接收到举报信息后的15个工作日内会对举报的事项进行初步核实,并且转发相关管理部门进行处理。
4、主动联系贷款机构还款
催收电话骚扰的根本原因还是因为用户产生了还款的逾期,所以要从根本上解决被催收电话骚扰的问题,用户还是需要主动联系贷款机构客服,心平气和地跟对方协商还款事宜,只要尽早避免逾期产生的负面影响,早日偿清所欠款项,用户的正常生活才能不再被催收电话所骚扰。