一、市民急诊可直接联系“120”车辆接诊,市急救中心安排“120”车辆优先保障急危重症患者、孕产妇、新生儿等转运救治,社区、小区卡口对“120”车辆进出无条件放行。
二、村(社区)公布求助服务热线并保证电话畅通,市民可通过村(社区)求助服务热线求助。村(社区)求助服务热线工作人员实行首接负责制,及时联系“120”车辆或安排专车护送就医,并告知车辆驾驶人拟就诊医疗机构。专车无法保障时允许市民以自驾车、租车、网约车等方式“两点一线”前往就诊,并协调社区、小区卡口无条件放行。
三、村(社区)工作人员及时将患者有关情况推送就诊医疗机构,并通过社区排查系统“紧急出行”进行线上报备。
四、一般病情提倡市民就近选择医院,提前了解进入医院核酸检测等相关要求,准备好核酸检测阴性证明,衔接村(社区)提供用车接送等服务。
五、全市各级各类医疗机构急诊、发热门诊原则上不停诊(收治新冠肺炎病人的定点医院除外),全力保障重症医学、血液透析、肿瘤放化疗、地中海贫血输血等连续性医疗服务。
六、对急危重症患者,医疗机构应在做好标准防护基础上,第一时间进行救治,同步开展核酸检测。对发热病人,进入发热门诊或缓冲区域内开展核酸检测,进行闭环诊疗。对一般病人闭环诊疗。
七、市民就诊完成后,主动联系村(社区)派专车闭环接回。专车无法保障时,市民做好个人防护,通过自驾车或租车、网约车“两点一线”返回,并向村(社区)报备。
八、全市各级卫生健康部门动态更新就诊定点医院和村(社区)卫生服务机构名单,并及时发布公告。
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