鹤山网格服务小程序防疫服务

为做好新冠疫情防控工作，更好地保障广大市民群众的健康，鹤山市人民政府办公室和鹤山市政务服务数据管理局联合推出的“鹤山网格服务”小程序重磅升级，增加一键上报抗原信息、诉求反馈专员服务、自助下单抗疫中药方、线上问诊、核酸检测和发热门诊地图导航等功能，切实解决市民目前最迫切的问题，为市民提供系统、全面、贴心的医疗和生活服务。

【“鹤山网格服务”小程序新功能】

1、长按识别下方葵花码，

进入“鹤山网格服务”小程序

2、选择您需要的服务

【小程序增加的主要功能】

1、一键上报抗原检测信息

市民在完成自测抗原后，可以在鹤山网格服务小程序自行上传抗原检测结果，您也可以帮老人和孩子上报，让社区更及时地为您和家人提供服务。

1）选择添加上报人员。

2）填写人员基本信息和检测信息。

2、专员服务跟进，诉求反馈有求必应

点击小程序“诉求反馈”，由卫健部门联合属地镇(街)和村(居)组建“网格员+专职医生”的服务队伍将及时回应市民的咨询和需求。

3、抗疫中药自助下单，快递送到家

12月16日开始，鹤山市中医院特推出中药“防疫三方”。进入鹤山网格服务小程序点击“防疫中药”即可跳转至“鹤山市中医院服务号”，选择方剂类型、数量，填写收件人信息，完成缴费，即可在家等候药品免费快递上门。

4、身体不适首选线上问诊，减少感染风险

为降低聚集感染风险，如您有轻微症状，可以通过“线上问诊”先进行线上问诊，将有专业医生为您答疑。

5、想做核酸检测，核酸地图为您带路

市民群众可以快速导航到离自己最近的全市各镇(街)核酸采样点，高效便捷。

6、发热门诊地图，带您找到离您最近的医生

市民群众可通过此栏目快速导航到鹤山市各镇(街)发热门诊，还可提前拨打电话咨询开诊时间。