抖音月付退款已入账但查不到钱怎么办 解决方法附上

抖音月付与花呗类似性质，是抖音平台上线的一款“先消费、后付款”的线上消费金融服务，抖音月付使用也会出现退款的情况，那么抖音月付退款已入账但查不到钱怎么办？下面答案揭晓。

1、网络延迟

若用户账单已经还款且没有待出账的账单，退款会在2-3个工作日内原路返回，直接返到银行卡里。此时网络存在延迟现象，可能会导致商家显示退款已经入账，但暂时查不到钱。

2、抵扣欠款

若用户有待出的账单，退回的欠款会抵冲待出的账单，以至于商家显示已经退款而用户查询不到。

3、银行卡异常

若用户的银行卡存在异常，比如说处于挂失、未激活、睡眠状况，都会导致打款失败。一般来说，若资金原来返回失败，会退回到抖音零钱中，用户再耐心等一等。

其他相关知识点：

1、抖音月付不能直接将额度提现到银行卡或微信中。

2、用户使用抖音月付支付款项时，可以选择分期或不分期。

3、用户在偿还抖音月付款项时，可按期还款或提前还款。

4、抖音月付支付多种还款方式，包括银行卡、支付宝以及抖音钱包零钱等等。