自助银行吞钱了银行能查到吗 ATM机上存取款时发生错账怎么办

ATM支持存钱，取钱，转账等业务，且24小时都都可以，不像柜台有时间限制，因此很多人都会选择去ATM机上存款。但在ATM机上存款会遇到一些问题，如吞卡、存款错误等。那么，自助银行吞钱了银行能查到吗?下面一起了解下吧!

自助银行吞钱了银行能查到吗?

自助银行吞钱了银行能够查到。一般情况下，银行都会定期清点自助银行的钱，如果吞钱了就会出现实际金额大于入账的金额。但是用户在自助银行被吞钱后，要对其进行取证记录，掌握好被吞钱情况，进行拍照记录。之后可以拨打银行的客服电话进行情况说明，相关工作人员会在系统上进行走账核对，后续会与用户本人进行跟进反馈。

ATM机上存取款时发生错账怎么办?

建议先查询余额，如确认未到账或已扣款，请联系交易行协助处理。此外请确认设备已恢复广告页面后再离开，若未恢复广告画面请及时拨打银行客服热线反映，如已向对应银行反映过此问题，请耐心等待调账结果。

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