(原标题:直播荐股产业链调查:“假股神”是如何精准收割“真粉丝”的?)
郭晨凯 制图
“直播带盘产业链”的一般运作流程
主播通过各种方式增加人气,让更多的人在直播平台上看到他,由此圈定“目标客户”
利用话术或者送福利等方式,让平台用户加入粉丝团、VIP会员或直接买课,由此进一步圈定“兴趣客户”
将“兴趣客户”引流至其他社交平台以规避监管,忽悠用户付费加入更高级的炒股群或者高价买课送带盘指导,由此带领众多散户一起买卖股票
知名游资“溧阳路孙哥”(注:假冒)在直播间卖力吆喝,鼓动用户加入粉丝团,并保证付费成为VIP会员就送牛股;
依靠“打首板”策略名声大噪的游资“北京炒家”(注:假冒)主动给粉丝发私信,承诺“带你炒股带你飞”;
声音青涩的主播“佛系复利666”大肆吹嘘“提前五天预判了‘炒股养家’(知名游资)的打板标的,大赚特赚”,叫嚷着加入VIP有“大肉”吃;
在抖音、快手等知名短视频直播平台上,有一些“股神”每天都在进行极具煽动性的“表演”,直播间充斥着“心领神会”的网络暗语……
“假的!”“忽悠!”尽管稍有专业知识的人一眼就能识破骗局,但在人气高、流量大的直播平台上,大量经验欠缺的投资者很容易成为上钩的“猎物”。“市场上,大量散户对所谓知名游资有着非理性的膜拜,自身经验的缺乏让急于赚钱的他们,热衷于寻找身边触手可及的‘股神’。”一位资深市场人士说,“股民对专业投资能力的焦虑,在另一群人眼里,就是一门生意。”
近年来,随着监管部门对公众号、微博等传统自媒体领域非法荐股、忽悠式荐股行为的持续严打,相关违法违规行为已大幅减少。但上海证券报记者经过长期调查发现,随着抖音、快手等短视频直播平台的兴起,部分投顾公司或个人已转场:更频繁的互动、天花乱坠的话术、花样翻新的招数,叠加直播平台基于算法的精准推荐,使这一商业链条更具煽动性、迷惑性、隐蔽性和针对性,热度居高不下。
“为什么今年妖股特别多?天地板也特别多?与财经主播的兴起有一定关系。”一位私募人士告诉记者,直播平台日活高且借助算法精准推送,相关主播源源不断地高效吸粉,并快速引流至其他社交聊天平台后,主播团队带领小散集中交易短线热门题材股,造成了相关标的急涨急跌,也称作“直播带盘产业链”。
“通过人工方式实现财经主播监管全覆盖不太现实。一些财经主播会利用机器读不出来,但是用户能看懂的暗语、文字来传递违规信息或引流,达到其自身目的。希望监管部门能够进一步细化、完善有关财经主播的相关规定。”某直播平台相关人士对记者说。
假冒知名游资送“致富代码”新主播几天赚4万元
抖音平台推荐的新主播“沧海横流”,假冒知名游资,开播一周多时间收获1.7万个粉丝,付费VIP会员(铁粉)数量达到400人。搜索可见,直播平台上存在大量以“溧阳路”“方新侠”等知名游资注册的账号,且很多主播粉丝过万。
8月19日晚11点半,抖音用户“沧海横流”兴奋地在他的语音直播间鼓起了掌,同时要求粉丝在聊天栏“扣666”共同庆祝。仅开播一周多(8月10日晚开播)时间,他已收获了1.7万个粉丝,付费VIP会员(铁粉)数量达到400人,以980抖币/月计算,短短几天仅VIP会员便为其贡献了约4万元的“收成”(与平台分成比例未知)。
“沧海横流”吸粉的关键,是打着知名游资“溧阳路孙哥”的名号。
在个人简介上,“沧海横流”自称是“上海溧阳路本尊”,和很多知名柚子(即游资)都是好朋友。颇具讽刺意味的是,其简介声称“不加V”“不推荐古(股)票”,但当他语音直播时,屏幕上直接诱导用户付费加入VIP会员送牛股,后又改为“送ZFDM(致富代码)”。
记者注意到,进入直播间的用户,对他的真实身份也将信将疑,每当用户抛出“是孙哥么”的问题时,他都会第一时间给予肯定的回答,并引诱用户关注、付费加VIP,同时还会有其他会员帮助澄清。不过,也有用户直接点出了疑点:“他只是在溧阳路,也姓孙,那就是孙哥么?”
记者观察数天发现,“沧海横流”在直播过程中很少有专业知识输出,“主业”就是鼓动进来的用户加关注、加VIP。
“沧海横流”在直播中还曾多次露馅,年龄、口音等基本信息都与真正的“溧阳路孙哥”相差很远。然而,依托平台流量,如此低级的套路依旧在短期内吸粉过万,并建立了数百人的“铁粉群”。
不知是被平台警告还是其他原因,“沧海横流”最近在直播中已将个人简介和直播间中的诱导加群、自称实力游资等内容删除,但直播中还是对用户坚称是“溧阳路本尊”,同时仍大力鼓动进粉丝团、买会员。
“沧海横流”并非记者刻意寻找的财经主播,而是记者随意浏览抖音平台时,系统自动推荐的主播。作为新主播,“沧海横流”短期内积攒大量粉丝,依托的就是平台的算法精准推荐。
类似“沧海横流”的财经主播究竟还有多少?难以估量。记者在直播平台上搜索发现,直播平台上有着大量以“溧阳路”“方新侠”等知名游资的名字注册的账号,且很多主播粉丝过万。
一位长期关注此类主播的用户告诉记者,为了包装,这些财经主播往往会学习一些话术。比如“沧海横流”就能熟练地说出其他一些知名游资的基本信息,并吹嘘“一起喝过茶、聊过天”,从而获取粉丝的信任。“退一步说,这几乎没有什么成本,即便这个账号被平台封禁,他也能快速设立新账号继续‘套路’平台用户。”
也有手法更低级的主播。即注册名称直接冒充知名游资或知名财经主播(或其小助理),并蹲守在相关主播的直播间中,或在直播财经主播所发短视频的评论栏中,逢人便加,通过撒网方式招揽客户。
深扒直播带盘产业链:大V引流,层层诱导,精准“收割”
相较于通过假冒知名游资等方式吸粉、诱导入群的新主播,已拥有巨大粉丝流量的财经主播则是另一种运作模式,他们往往就是私募口中的“直播带盘产业链”的引流入口。
今年6月的一天,在某直播平台上发生了戏剧性的一幕:新晋游资陈小群在与朋友语音直播聊天时,拥有20多万粉丝的财经主播“财品新亿”突然冲进直播间,快速给陈小群送出了两个嘉年华(每个价值3000元),瞬间引发轰动。然而,面对“财品新亿”的阔气出手,陈小群直播间的众多粉丝非但没表达感谢,反而纷纷打字称:“财品新亿”是“产业链老师”。
对于“财品新亿”的主动示好,陈小群只是淡淡地说了句“谢谢”,同时呼吁粉丝不要再刷屏“产业链”三个字,并坚称自己并不认识“财品新亿”。当有人提议让陈小群跟“财品新亿”连麦时,他回复:“他们(指粉丝)不是说他是产业链么,我连他干嘛呀?”
这些粉丝口中的“产业链”在圈内并非新生事物。最近一两年,通过直播平台的强大引流能力,“产业链”的影响力越来越大。
一位熟悉相关套路的私募人士介绍,“直播带盘产业链”的运作一般流程是:主播通过各种方式增加人气,让更多的人在直播平台上看到他,由此圈定“目标客户”;随后再利用话术或者送福利等方式,让平台用户加入粉丝团、VIP会员或直接买课,由此进一步圈定“兴趣客户”;后续则一步步将“兴趣客户”引流至其他社交平台以规避监管,忽悠用户付费加入更高级的炒股群或者高价买课送带盘指导,由此带领众多散户一起买卖股票(基本都是市场人气高的短线投机票)。
“作为领头的主播相关团队,会通过‘提前买再向客户推、提前卖再让客户砸’等方式来反复牟利,既赚了高额的入群费、卖课费,又在股票买卖中占得了先机。通过直播互动的形式,平台巨大的流量则可为其带来源源不断的新客户。”该私募人士说。
出手阔绰的“财品新亿”在相关直播平台粉丝数已超过20万。据记者观察,他在平台直播过程中,主要围绕超短线炒作来讲述投资逻辑,偶尔还通过短视频方式晒晒豪车或与一些名人的合照。
记者在平台上搜索有关“财品新亿”相关信息发现,外界对他的质疑不断,除称其为“产业链”之外,还有很多网友描述了他们被骗的经历,多数情形是:花费数万元加入高端群或买了课,结果炒股仍是亏的,有的人在高级会员群里略有微词就被踢出群、拉黑。
“由于粉丝量巨大,每个客户支付了几千元、几万元,汇聚到主播那里就是千万元以上的大数字了。”私募人士称。
在直播平台上搜索“产业链”三个字,很容易找到被粉丝“曝光”的一些财经主播的名字,主播“佛系复利666”就是遭到质疑较多的一位。
“佛系复利666”经常向粉丝吹嘘过去几天的判断有多么正确,又带着付费用户赚了几十个点等等,鼓动观众加入其粉丝团或VIP会员(980抖币/月),同时还提供付费连线服务(跟主播对话),但却很少讲一些投资干货,常常教育粉丝跟他赚了一波后就要立马卖出空仓,等待下一个机会。
据“佛系复利666”在直播中自述,他同时还在做一级市场投资项目。之前他曾在短视频中声称“一个400亿的项目黄掉了”,还表示差点入股宁德时代旗下的公司,以此彰显自身实力与投资经验。
有意思的是,记者在网络上还找到了“佛系复利666”与“财品新亿”共同喝茶的视频,两人颇有“交情”。记者注意到,粉丝数超过13万的“佛系复利666”,在某直播平台公开建立的粉丝群就有7个,其中有两个群已满500人,每个群都有较高的进入门槛。
“其实,只要了解运作套路,很容易分辨主播是不是‘产业链’。你在直播平台上随便浏览下,就可以看到上面的确有很多‘产业链’主播,背后还可能是同一个公司孵化的。”前述私募人士称,之所以称之为“产业链”,因其从头到尾都是经过精心策划并实施的。
为什么只推荐热点题材股?因为这类股关注度高且热点转换快,踩雷的风险相对较低,可以天天出来讲,持续吸粉。主播有时还会“善意”提醒粉丝,无论盈亏都要卖出。“客户可能还觉得是在关心他,其实主播是以这种方式来增强客户黏性。”该私募人士说,“总之,判断对了就封神,判断错了找理由,有人异议就拉黑,就是这么简单地维持‘股神’形象来吸粉。”
“卖课链接”的生意:低价引流,进阶消费,利益分成
直播卖课,是财经主播最主要的知识变现方式之一,这其中也存在很多猫腻,往往是“产业链”吸粉的手法之一。一些人气流量小的主播,采取超低价或免费送的方式来卖课或卖软件,以此作为引流入口。
财经主播是如何推销卖课的呢?根据记者近期的参与体验,此类财经主播一般都是在直播中不断强调某个选股指标如何准确、课程如何有价值,选中了牛股,同时告诉观众只要点击下方小风车就可以低价买或者免费送。当观众去点击相关链接时,则会弹出企业微信的二维码让你加小助理,或输入电话号码等方式,来联系你加指定聊天工具。至此,引流步骤便告完成。
“我们注意到,无论是利用财经大V吸粉还是卖课吸粉,‘产业链’的营销套路,较几年前又有所翻新升级。”一位财经观察人士表示,他们会进行信息轰炸,卖力引诱,层层导入,让客户“进阶消费”。
记者付费成为目标客户后,小助理每天都会点对点地发布一些财经资讯或依靠课程、软件买到牛股的案例,不断地诱惑客户去购买高级软件、高级课程,或者付费加入高级群“带盘操作”。
一些投顾公司或个人还打起了粉丝量较多的其他知名财经主播的“主意”。
某财经主播透露,曾有人私信联系他进行商务合作,只要有客户加到对方体系内(企业微信等社交工具),就会给该财经主播220元/人。具体操作方法是,让该财经主播直播时挂个卖课链接。在客户与投顾公司方面的人对接上后,对方就开始按照套路忽悠客户付费成为会员加群炒股。“他们收会员一个季度18800元,引流过去的每30个人会有1个人买,剔除给财经主播的费用后,可以赚12000元每人。付费加进去后,绝大部分人跟着操作炒股都是亏损的。”
对方的一句话,让这名财经主播印象深刻——“你不做,别人会做,韭菜就那么多,你不割,别人也会割,那些愿意跟我们合作的人,早已赚得盆满钵满。”
监管难题:网络暗语躲过机器识别
近年来,证券监管部门不断强化投资者教育,通过多种方式提醒投资者警惕互联网非法荐股风险。但现实中,由于泛财经直播偏小众、主播“钻空子”手段多样、跨平台产业链运作等因素,监管难度较大。
“其实,通过直播平台买软件、买课程的,大多是炒股亏钱的散户,他们没有持续、稳定的投资模式,亏太多了就将买课、买软件视为救命稻草,但他们加入那些‘飞机大炮群’,反而会亏得更惨,这样的案例我见过太多。我不带你们起飞,至少我不会害你们。”在某次直播中,知名游资“北京炒家”说。
“理性想一想,哪有这样稳赚不赔的好事?在短线热点炒作领域,游资之间都是互相从对方兜里掏钱,小散怎么可能赢?”一位主打短线投资的私募人士称。
不可否认,直播平台上的确也有少数有实力的游资,基于爱好或尝鲜心态开设账号,但都是玩票的性质。“他们已经在股票市场实现了稳定盈利,不会通过直播平台来赚这样的钱,否则容易因小失大。反之,他们对于平台上的‘产业链’也都敬而远之。”上述私募人士说。
记者观察到,与陈小群主动规避“产业链”财经主播的态度类似,“北京炒家”也多次提醒粉丝不要相信平台上注册的“方新侠”“赵老哥”等游资,“都是假的”。
记者注意到,近年来,证券监管部门强化投资者教育,通过多种方式不断提醒投资者警惕互联网非法荐股风险,告知投资者合法证券期货经营机构名单可在中国证监会、中国证券业协会、中国期货业协会网站查询。同时,提醒各网络直播平台,未取得证券投资咨询业务资格的,不得从事任何直播荐股活动;取得证券投资咨询业务资格的,不得为无资格机构和个人从事直播荐股提供便利。
近一年来,由于监管部门的要求,相关直播平台也在努力规范财经直播,打击非法荐股,强化主播的资质认证,直播过程若出现说股票简称、打股票代码等情形,相关直播间会被警告或封禁。
不过,上有政策、下有对策,面对平台监管的趋严,财经主播找到了对抗技术监管的方法:他们会在发言过程中玩“文字游戏”,逃避机器人的监管,比如在股票简称之间加个“某”字或说一些机器识别不出来但听众能懂的暗语。
更重要的是,此类主播违规成本极低。即便相关财经主播因违规被某个平台封禁,他也可以换个马甲或者换个平台继续运作。多位私募人士认为,大量财经主播的背后,很可能有团队筹划运作,建立了完整的链条和矩阵,其隐蔽性和再生能力,给监管增加了很大的难度。
从记者的调查及体验结果也可以看到,即便平台加大监管,财经直播领域仍有诸多乱象亟待整治。对于财经直播背后的种种不合规情形,及可能引发的非法荐股、忽悠式荐股等行为,直播平台方也充满了无力感。
“国家有关部门此前已出台了规范网络主播行为的相关规定,我们会及时按照规定去落实、去监管,发现违规行为也会第一时间给出处罚。”某大型直播平台相关人士称,但客观来讲,泛财经直播仅占直播内容的很小一部分,平台通过人工方式实现财经主播监管全覆盖也不太现实,于是给了一些财经主播钻空子的机会,他们会利用机器读不出来,但用户能看懂的暗语、文字来传递违规信息或引流,达到其目的。如果监管部门能够进一步细化、完善有关财经主播的相关管理规定,我们按照细化规定来具体执行,相信能进一步减少相关违规行为的发生,促进财经直播行业更加规范、健康地发展。
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