西安黄码申诉流程(附图解)

2022-10-13 05:30:46

西安黄码申诉流程(附图解)

西安黄码申诉流程:

1、扫码进入陕西一码通小程序

2、登录陕西一码通,选择-我的客服

3、点击申诉,选择码色申诉

4、填写码色申诉表中的规定的内容,并点击提交

5、工作人员接到申诉后将对申诉信息进行核实,核实无误后将会对用户码色信息进行修改,可在申诉记录中查看申诉情况。

西安黄码变绿时间:

西安黄码恢复成绿码没有固定的时间。

1、若因为没有做全员核酸导致码变黄的,需要进行核酸采样,核酸结果出来后可恢复绿码。

2、若因与病例有同时空接触,被判定为密接、次密接或曾经到过中高风险区域导致码变黄,需要上报给社区、酒店,采取相应措施后由社区、酒店上报恢复绿码。

3、若是在陕西一码通小程序上申诉的,需要耐心等待工作人员处理结果,处理完成后即可恢复绿码。

  陕西一码通咨询电话:86612345

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