优酷回应“1元会员”退费争议 不存在恶意扣款

有些用户反映在参与一元会员活动之后，就会弹出活动界面，支付一元则认为签约一年，接下来每个月就会自动的扣费。优酷马上就做出回应，认为这并不存在恶意扣款。

1月31日，优酷工作人员针对一元会员退费争议展开回复，指的这是VIP每月省活动，是专门推出的会员优惠活动。相应的活动页面已经有明确的指示，第1个月一元，接下来11个月每个月是12元，如果提前退出是可以直接选择退费的。在这一次的活动争议中，已经有一部分的观众享受终止参与活动，而且也收到了扣费的提醒，因此有一部分的观众认为这就是误导消费者。