随着移动互联网的发展,人们的生活越来越依赖于电子产品和互联网,其中包括网银服务。而为了保障每一位用户的账户安全,工商银行定期建议用户更新密码。那么,当你的工商银行卡号和密码泄露或者你忘记密码,如何进行密码重置呢?下面,我们来详细了解一下——工商银行密码重置:操作步骤详解。
首先,用户需要打开工商银行的官方网站,输入卡号和登录密码,进行登录,并进入“个人网银”页面。
在“个人网银”页面中,找到“服务中心”按钮并点击。
在“服务中心”页面,用户需要选择“密码管理”,并进入“密码管理”页面。
在“密码管理”页面,用户需要选择“密码重置”,并根据提示正确填写相关信息,例如身份证号码、短信验证码、图片验证码等。
填写信息完成后,用户需要设置新密码。新密码的要求包含:数字、大写字母、小写字母以及特殊字符中的至少三种,长度为8~16位。
确认输入无误后,“提交”即可进行密码重置。工商银行会发送一条短信验证码到用户的手机,按照提示正确填写即可完成密码重置。
(1) 我的工商银行账户和密码都忘记了怎么办?
答:这时候需要前往交通银行的柜台进行身份验证,然后重新设置账户和密码。
(2) 如何避免工商银行账户被盗刷?
答:建议用户不要在公共场合使用网银服务,避免使用弱密码和与网银账户相关的信息作为密码。
(3) 是否有其他途径可以进行密码重置?
答:可以通过拨打工商银行客服电话,按照提示操作进行密码重置。
(4) 日常使用工商银行网银需要注意哪些安全问题?
答:日常使用工商银行网银需要注意保护个人信息、防范网络诈骗、及时更新电脑和手机的安全软件等安全问题。
(5) 工商银行密码重置是否需要收取费用?
答:工商银行密码重置是免费的服务,不会收取任何费用。
在进行工商银行密码重置的时候,用户需要注意保护个人密码的安全,建议不要将个人密码告诉他人,避免造成账户被盗刷等问题。如有疑问,可以拨打工商银行客服电话咨询。