物业费里包括电梯维修费,但如果电梯严重损坏需要大修或者电梯需要更新、改造产生费用则不包括在物业费内。一般来说,电梯故障应由物业公司或业主委员会,申请专项住房基金进行维修;因为该项费用是所有业主在购房时缴交的,所有必须经得三分之二以上业主同意,方可使用。如果购房时没有缴交这项费用,维修费应有全体业主共同承担。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
1、综合服务:包括公共事物的处理、受理住户的咨询、投诉等。
2、小区设施管理和养护:包括配套设施、公用设施的管理维护。
3、绿化养护:专业人员的绿化管理,让小区更美观。
4、保洁服务:保持小区的干净整洁。
5、协助公共秩序:对进出小区车辆实施有效管理,保证车辆通行、停放有序。