12306退票但是京东不显示

12306退票但是京东不显示可能是软件信息没有同步，12306显示退票成功后只要在15个工作日内收到退款即可。12306是指铁路12306，是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。