一般有2种情况,系统和网络的。系统是比较难排查的,可以先从网络入手解决此问题。
1、网络问题修复:有时候所在的区域会出现网络干路不通畅的问题。干路不通畅意思就是其他地区的网络是好的,只是你所在的地区连接此服务器出现问题。一般这种情况下只能通过服务器跳转来解决此问题,也就是我们所说的网游加速器。所以如果出现这种情况的话可以尝试使用网游加速器来为steam连接国外节点。IE浏览器安全等级过高导致steam界面无法连接网络,打开IE浏览器,点击设置---Internet选项。切换到安全选项,然后将安全级别调整到最低。
2、系统问题修复:重装游戏客户端;win7系统的话重装系统;win10系统可以重置系统来达到win7重装系统的效果。