1、公用设施管理,对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理;
2、治安管理,物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理;
3、交通车辆管理,房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;
4、其他生活服务。
1、失责不用交物业费。
对于小区物业, 业主们要求并不高,只要服务合格即可。然而,就是这么简单的要求,许多物业都无法满足,就比如小区明明都装了监控设备,但物业却在值班期间睡觉,导致不少业主家都出现了被盗的情况。对于这种不负责的物业,业主们完全可以不用交物业费,还可向物业索要赔偿。不过,业主们只有掌握了充足的证据,才能拒交物业费。
2、清楚收物业费标准。
不同的小区,物业费的收取标准也是不一样的。如果你不清楚自己小区物业费的收取标准,那么即便物业提高了物业费的收取标准,恐怕你也察觉不到吧?因此,大家在交物业费时,一定要问清物业费的收取标准,以及这个标准的相关文件。一般来说,物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异,具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。
3、了解公共收入去向
许多业主都认为,电梯间的广告*归小区物业所有。其实不然,电梯间的广告*应归全体业主所有。即便小区物业不向业主们分发这笔收入,也该用于抵扣物业费。除此之外,小区公共区域租赁租金也归全体业主所有,业主们可别不管不问。
4、业委会是否签合同。
业主与物业是劳务合同的关系,即业主出钱,物业提供相应的物业服务。如果物业未与业主们签订物业合同,就擅自增加服务项目,那么业主就可以拒交物业费了。但是,如果物业已经与业委会签订了合同,即便没有与业主签合同,业主们还是要按时缴纳物业费的。