12306访问环境异常的原因:
1、网络的问题,更换稳定的网络尝试。
2、12306软件的问题,更新12306或卸载重装12306尝试。
3、12306手机客户端服务器的问题,耐心等待官方修复,也可以通过12306网站订票。
具体是什么原因还需要查询,但是以上这几种情况都会导致环境异常,这时候就不要再登陆买票了,等段时间再尝试购票,这样也比较安全!
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