滑雪触发车祸警报，iPhone新功能翻车，一周71起乌龙

今年秋季发布会上，苹果发布iPhone 14系列以及Apple Watch系列时，带来一项重磅升级——这些硬件设备具备检测用户是否遭遇车祸的功能。但这个实用的功能却被外媒爆出可能存在大量误报，导致其占用了大量救援资源。 12月27日，南都湾财社记者注意到，“iPhone车祸检测占用大量救援资源”话题已经引起网友热议，在当天登顶微博热搜第一。

据官方介绍，支持车祸检测功能的苹果设备内置多个传感器，包括运动传感器、麦克风、气压计、 GPS、CarPlay 和蓝牙进行协同工作。当车祸发生时，这几个传感器会同时工作，检测用户多个方位的情况，甚至能够判断翻车情况。

如果用户在预设时间内没有对屏幕提示信息作出响应，那么系统将会自动通知紧急联系人和救护中心。其中运动传感器可以检测到撞击的精确时刻，以及车辆运动或轨迹的任何变化；麦克风用于检测可能预示着崩溃的巨大声音水平，只有在驾驶时，麦克风才会打开；当安全气囊在窗户关闭时展开后，气压计可以检测到气压的变化；GPS可用于任何突然缺乏移动之前检测速度，并通知设备它正在路上行驶；CarPlay 和蓝牙会给算法一个信号，表明手机在车上，并注意可能会发生的事故。

值得一提的是，苹果介绍如用户在10秒内没有对屏幕提示信息做出任何响应，系统将自动通知紧急联系人和救护中心。苹果称，“车祸检测”的算法采集了超100万小时的车祸数据，还通过真实的驾驶情况以及车祸测试实验进行验证。

然而正是这个功能，不少网友发现“车祸检测”功能存在大量误报——用户在坐过山车或滑雪时，都有可能会意外触发“车祸检测”功能，无疑这些误报增加了救援人员的工作量，并且浪费资源。

如近日外媒报道，自 iPhone14和 Apple Watch Series8于今年9月推出“车祸检测”功能以来，美国科罗拉多州萨米特县911救援团队上周末收到了来自4个滑雪场的71起误报，均是由滑雪者意外触发“车祸检测”功能而导致的，这不仅让救援人员“白跑”一趟，还可能让真正需要救援的人因此被耽误。

特别是圣诞节期间，包括格兰德县、伊格尔、皮特金、鲁特县在内的12个以滑雪闻名的县都收到了大量因滑雪导致的“车祸检测”误报。这大大地占用了应急响应资源。

而这个情况不仅出现在美国，加拿大哥伦比亚省搜索和救援协会也在近日表示，已经收到多起误报，在救援队收到紧急救援时，他们必须马上出动，因为不知道是否有人真的受伤，甚至有时还需要派遣直升机。然而，当救援队到现场之后，发现并没有发生意外。

对于这种情况，苹果日前发布新的固件iOS 16.1.2，并且在更新说明中有一项就是“iPhone 14和iPhone 14 Pro机型的车祸检测实现优化”。这也说明苹果已经关注到这种情况的发生，已经开始着手优化相关体验。

采写：南都·湾财社记者 孔学劭