青城医疗核酸检测结果未查到怎么办？

青城医疗核酸检测结果未查到怎么办?

可以拨打客服电话咨询。

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为解决市民核酸采集24小时以上仍未查询到检测结果的问题，进一步方便市民，市卫健委紧急上线了查询核酸结果服务热线。市民可按照如下流程操作：

查询方式一：

市民点击“青城医疗”微信公众号“个人中心”里面的“核酸检测结果查询”，点击最下方的“客服电话”进行电话咨询。

查询方式二：

市民通过“青城码”小程序下方“核酸查询”的客服电话进行电话咨询。