极目新闻评论员 屈旌
近日,知名打假人王海发布视频表示,网红主播“疯狂小杨哥”在其“三只羊”直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。据其称,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,绞肉机标注功率300W,实际功率为120W。(据11月14日中国经济周刊)
王海一出手,商家“抖三抖”。职业打假人王海从1995年开始从事打假行业,曾被称为中国“打假”第一人,近年因揭露了辛巴带货假燕窝一事而一炮走红,集关注和质疑于一身。
王海“打假”微博(图片来源:微博截图)
针对“疯狂小杨哥”所售卖的两款电器,王海自称,拆机检测后,发现产品的功率与标注严重不符。但该产品的客服表示,电机功率与产品整机功率不同,产品符合国家标准。这一说法得到一些其他品牌电器店铺客服的印证,但也有不少品牌的客服表示,内置电机的功率不会小,会与产品的额定功率相同。
从以往一些案例来看,判定电器是否虚标功率,需要专门的计量质量机构实施技术检测,所以,“战绩累累”的王海这次是否能站稳脚跟,打假打到点子上,恐怕还是未知数。只是,拍搞笑视频出身的“疯狂小杨哥”,才刚刚因为花1亿巨资买下了一栋商业大楼,打造电商基地,还因为拍胸脯保证“实打实交,绝不避税”,而在热搜榜上收获了一大波赞誉,这还没两天,就卷入了涉嫌虚假宣传的风波。
如果说虚标功率属实,不但是对消费者存在欺诈行为,而且还埋下了安全隐患。由于产品的页面标注退一赔三,且这款产品的卖价为399元,当晚直播间售出的数量为6.8万件。如果按照退一赔三,那么他将退款赔付的总金额高达一个亿。有网友调侃说:刚花1亿买的楼,恐怕要卖掉了。但这当然只是说说而已,产品有问题,主要的赔偿责任应该还是在商家,但是带货主播也可能承担相应的连带责任,尤其是如果在直播间做出过退赔承诺,或是故意与商家一起欺骗消费者,就将承担更大的赔付责任。
电器功率究竟是否虚标,“疯狂小杨哥”是否涉嫌虚假宣传,有待相关部门介入调查,让真相进一步展开。但就目前的网友反应来看,虽然很多人对王海“专业打假”“打假盈利”的行为并不赞同,但也难免会因其提出的问题产生疑虑。因为,电器功率往往“藏很深”,如果不是使用效果太差,很少有消费者会去检测,而在家电行业,“虚标功率”的乱象一直都存在,部分企业利用消费者的“不专业”大做手脚,攫取利润。
“疯狂小杨哥”直播带货的场景(图片来源:短视频平台截图)
带货主播入行门槛较低,本身大多是靠流量,并不是靠专业,常常一晚上带几十个品类的几百种货物,又哪可能做得到每个都试用,每个都懂,“翻车”都已经是见怪不怪的事。所以,虽然王海可能是在蹭热度,但“小杨哥”又未必真的没问题,所以,目前大家都是抱着一种观战的心态,如果在该直播间购买了这两款电器的消费者,的确可以团结起来,提出质疑,为自己讨一个说法。只要手段合法合规,最终结果有益于消费者就好。
很多网友都表示,网红主播太容易“翻车”,还是因为违法成本太低,期待相关部门能加强监管。其实,现在针对消费者权益保护的法律已经相对完善,尤其是“退一赔三”“退一赔十”之类的惩罚性赔偿措施,不可谓不严厉。
消费者之所以还是觉得容易踩坑,主要是在发现问题和依法维权上,面临很多障碍。就拿这个电机功率来说,普通消费者能有几个会拆机去查,又有多少人能搞清楚其中的弯弯绕绕,去跟商家和主播理论呢?
职业打假人的“市场”在于此,直播带货的痛点也在于此。所以,监管不仅要从严整饬直播带货秩序,主动介入类似的“打假”风波,更要在质检方面加强源头管理,加大监督抽查的密度,加大对不合格产品的处罚力度,有些问题本不应该等到货在直播间卖掉了再来解决。
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小杨哥的疯狂生意:三个月带货数十亿元,斥资一亿买楼,“假分身”充斥全网
抖音上粉丝数破亿,最近还斥资1亿元买楼的网红“疯狂小杨哥”,已经火遍全网。哪怕你没看过他的直播,也一定刷到过他的带货视频片段。
几近疯狂的暴力测试带货,加上超低“骨折价”与各式各样的赠品,一上架就被一抢而空。这些画面,不仅可以在直播中看到,更可以从各种小杨哥“分身式”切片视频看到。
所谓直播切片,即是通过对网红直播片段进行二次剪辑上传到平台,进行带货。据有关媒体报道,目前已有2000多人获得小杨哥直播切片授权,且小杨哥通过直播切片的分成收益,每月在1600万左右。
尽管上述数据未得到相关关联方回应验证,但不可否认的是,小杨哥的流量生意确实好蹭。
事实上,除了获得正规授权的账号中,网络上还充斥着没有获得授权的小杨哥“分身”。有网友表示,在部分切片账号里买到的产品,与在小杨哥直播切片里卖的“不是一回事”。
苏州网友安安(化名)便是其中一员。今年9月,她在某个宣称获得小杨哥授权的切片抖音号中购买了一个70元的无线蓝牙耳机,到手后发现,实物品牌与直播切片中宣传的品牌并不相符,品质也很一般。
“耳机延迟严重电流声明显,音质也不是那么好,我当时就退掉了。后来才发现这个账号根本没获得授权,卖的都是三无产品。”安安直言道。
小杨哥已在近期暂停切片授权。据疯狂小杨哥旗下mcn机构合肥三只羊网络科技有限公司(下称“三只羊”)短视频抖音号介绍,三只羊短视频现阶段已关闭授权。
图源:抖音
“小杨哥暂停切片授权是形势所迫,一方面,如今授权人数过多,赛道拥挤,同质化严重,如果按照抖音平台的算法,当大批量用户视频高度重合时,平台便不会给予短视频过多的曝光与推荐。”11月11日,从事直播切片授权的业内人士苏强(化名)向时代周报记者分析道。
在苏强看来,更重要的是,大量的切片短视频在网上流传,将对小杨哥IP的势能造成消耗。“刷到的次数多了,用户会对有关他的内容产生反感和抵触,影响IP母账号的流量。”他说道。
切片视频乱象丛生
小杨哥已宣布暂停切片授权,但坊间仍有拉生意的掮客。
在抖音、淘宝等平台上,有部分授权经纪人声称有小杨哥切片授权渠道,只要给钱,就可以添加名额,做“授权插班生”。
“我这有很多网红授权的渠道介绍,疯狂小杨哥的介绍费是50元,其他人30元就可以。”11月11日,一名自称为授权经纪人向时代周报记者表示,只需要给几十块的介绍费,就可以帮忙“牵线搭桥”。
“但是现在门槛变高了,比如要求抖音账号粉丝数量在3000以上,橱窗数量等级要从lv2起。”上述人士表示。
这和多名经纪人开出的条件有所不同。据时代周报记者了解,此前,要获得小杨哥直播切片授权的门槛并不算高,仅需抖音账号达到1000粉丝量,并开通账号橱窗,账号运营者拥有基本的账号运营与视频剪辑能力即可。
据了解,用户可在小杨哥、三只羊抖音账号、授权网站上申请授权。除了开通橱窗需要500元保证金,授权申请几乎全程免费。
据三只羊官网,在获得疯狂小杨哥的视频授权后,切片账号与小杨哥按销售业绩分成3:7,也可根据销售业绩情况申请更高的分成比例,最高可达5:5分成。
“直播切片的优点显而易见,不但能让被授权用户借助网红IP流量进行带货,节省孵化账号时间,而且投入小,上手快,盈利模式相对轻松。”苏强表示。
虽然门槛低、模式简单,但获得正规授权后,收入仍需和小杨哥分成,因此市场上出现了一大批小杨哥分身假账号。这些账号往往以假乱真,不仅产品来路不明,良莠不齐,甚至还存在虚假发货的情况。
针对如何分辨真假,小杨哥曾在直播间表示,获得授权的切片账号所带货的品牌,会与直播切片中的一致,并会在橱窗、视频中注明品牌名称;此外,该账号还会在主页上写明授权编号,倘若没有写明或者乱写,小杨哥团队将会对此追究责任。
小杨哥直播间/图源:抖音
一名出售直播切片素材的淘宝店主告诉时代周报记者,没有获得授权的账号不敢高调,往往售货数量有限,货源也一般是小品牌。“没有被授权,做大了容易被发现。在平台上看到那些粉丝数量和卖货数量不多的账号,基本上就都是假的。”
“只有获得正式切片授权才能有品牌方授予的合同,没有合同、冒充授权的账号售货超过一定数量,便会被查封。”苏强预言,为了保障切片阵容的品质,小杨哥如果在后续重新开放切片授权,要求与门槛必定会有所提高。
顶流网红疯狂带货
小杨哥何许人也,为何全网都想蹭上他的流量?事实上,小杨哥直播切片生意的火热,与其在抖音上的顶流属性有关。
2015年,“疯狂小杨哥”ID正式入驻抖音平台,开始其短视频博主创作之路。
起初,小杨哥的视频并无水花,直至2018年,他发布一条“用爆竹炸墨水”的恶搞视频,以其夸张的表情与数次反转的剧情,引来一众网友爆笑与热捧。该视频的迅速走红,也让小杨哥一夜成名,涨粉无数。
疯狂小杨哥抖音号/图源:抖音
目前,疯狂小杨哥在抖音平台上的粉丝数量已破亿,每条短视频均是“爆款”。据新播场统计,截至目前,小杨哥共发布了122个视频,其中有29个作品点赞量超300万、3个作品点赞超400万。
随着自身人气逐渐积累,小杨哥不再满足短视频创作,开始转型直播带货与成立mcn机构。
在直播带货上,小杨哥利用自身搞怪人设,与兄长大杨哥组成“沙雕二人组”,通过诙谐的相声“抖包袱”话术,及与其团队成员、品牌方等进行剧情互动的模式,成为直播带货的新风潮。
图源:疯狂小杨哥直播片段
目前,小杨哥仅在每周二与周六晚上八点开播,尽管直播频率不高,但销量数据却非常可观。
飞瓜数据显示,截至11月9日,小杨哥近三个月共进行了29场直播,GMV达10亿~25亿,场均销量5000万~7500万。值得一提的是,东方甄选同期GMV虽同为10亿~25亿元,却进行了89场直播。
小杨哥直播带货产品价格低廉,多为“地板价”“骨折价”作为噱头,吸引一批网友的火热选购。在其抖音橱窗中,商品单价多在100元以下,品类以零食水果、日化用品、美妆护肤、贴身衣裤为主,销量第一的是一款售价19.9元的家用拖把,目前已售23万件。
成诚(花名)在四川某mcn机构工作已有三年,主要从事直播内容运营工作,与疯狂小杨哥团队曾有过合作关系。他告诉时代周报记者,小杨哥带货的产品之所以能够做到价格优惠,除了与其自身高流量、庞大粉丝量拉动的巨大消费力,更离不开他的议价能力。
“小杨哥团队有很多门路,不是那种光靠自身流量热度吸引品牌合作的网红达人。在选品带货的过程中,除了拓展合作品牌的阵容,他们还会注重开发品牌所属的供应商。如果直接和供应商合作,确实是可以拿到比跟品牌合作更低的价格。”成诚解释道。
商业版图扩张
可以观察到的是,疯狂小杨哥近期已从以父母、兄弟为单位的剧情,升级到了父母、兄弟、夫妻为单位,进一步升级短视频剧情。
在商业版图方面,疯狂小杨哥也开始加快扩张速度。
天眼查App显示,疯狂小杨哥原名张庆杨,其兄长大杨哥原名为张开杨。目前,张庆杨关联企业共7家,存续状态的有6家。
2021年3月,三只羊网络成立,主营业务为拥有带货达人、娱乐直播、短视频内容商业化、电商及店铺运营、整合营销等。据官网数据,目前,公司直属员工有100多人,拥有10多名千万级达人,赋能150多个品牌。
最新一则“壕气”的消息,是小杨哥斥资1.03亿在合肥买楼,计划建造三只羊网络全球总部。11月8日晚,小杨哥直播回应,称买楼是为了把公司做得更大,帮助大家更好地就业。
据悉,该处房产位于合肥市高新区,总建筑面积53874.33平方米,包含1栋生产综合楼、1栋职工宿舍和食堂,以及3幢厂房和1个门岗。据网上流传的支付截图,除了1亿多元的基础费用,小杨哥还额外花费了50万元的软件服务费。
除了买楼,小杨哥还开始试水自有商城,发力私域。
11月8日,合肥小杨臻选供应链管理有限公司成立,经营范围含供应链管理服务、软件开发、互联网销售等。天眼查App显示,该公司由合肥三只羊创业投资有限公司全资持股,“疯狂小杨哥”张庆杨间接持有约33.66%的股份,为疑似实际控制人。
图源:小杨臻选小程序
该公司搭建微信购物小程序“小杨臻选”,用户可自行在该商城上下单购物。目前,该平台商品品类主要以食品饮料、日用百货、美妆护肤为主,部分商品销量已过万件。
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