2023湖南贺岁普通纪念币华夏银行预约兑换指南

根据中国人民银行安排，华夏银行将承担湖南2023年贺岁普通纪念币的预约兑换工作，具体如下：

一、预约指南

1、预约时间

2022年12月27日22:30时至29日24时

2、预约渠道

公众可通过我行官方网站、手机银行、官方微信公众号等线上渠道进行预约登记。

①华夏银行官方网站（选择“快捷服务”-“纪念币预约”菜单）

②华夏银行手机银行APP（首页-广告栏或首页“全部”-“投资理财”-“纪念币预约”菜单）

③华夏银行微信公众号（关注“华夏银行”，点击“乐生活”-“纪念币预约”菜单）

3、预约规则

（1）预约期内，贺岁币每人预约、兑换限额均为20枚。

（2）预约期内，预约记录修改（仅支持修改姓名）和预约记录取消时间为预约次日凌晨1点至预约期最后一日。

（3）预约期内，预约记录修改（仅支持修改姓名）和预约记录取消时间为预约次日凌晨1点至预约期最后一日。

（4）预约信息仅作为登记，您可于2023年1月2日24时起，通过原预约渠道查询预约结果。办理预约时请您录入正确的手机号码并保持手机通讯畅通，以便接收我行发送的预约结果短信通知。与预约有关的所有信息均以我行电脑系统记录为准；核查相关信息以中国人民银行系统记录为准。

二、预约核实

2023年1月3日至4日为预约核实期。预约期结束后，中国人民银行将对贺岁币全部预约登记记录进行核查。我行会根据中国人民银行核查结果为预约客户推送核查结果短信。

预约核实期内，未通过中国人民银行核查的公众，可持预约登记使用的第二代居民身份证原件前往预约登记的我行网点办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务，逾期不予办理。

公众如代他人办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务， 须提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件。

三、兑换指南

1、兑换时间

2023年1月5日至11日

2、兑换方式

预约成功的客户，请在本人约定的日期，持在预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件，前往约定的我行网点办理预约兑换业务。兑换期结束停止兑换，预约作废。

　　3、兑换地点

华夏银行2023年贺岁普通纪念币预约兑换网点及数量信息

4、兑换规则

（1）公众如代他人兑换贺岁币，需持本人及被代办人预约登记的有效第二代居民身份证原件办理，且被代办人数不超过5人。

（2）公众如代他人兑换贺岁币，需持本人及被代办人预约登记的有效第二代居民身份证原件办理，且被代办人数不超过5人。

（3）在疫情防控允许的情况下，兑换期我行负责贺岁币预约兑换的营业网点将全部对外办理兑换业务，如遇突发性局部地区疫情等特殊情况，请您及时关注预约兑换地区的公告信息。如需进行业务咨询或投诉，可拨打我行客户服务热线95577。